<软件工程>SE8 集成化能力成熟度模型 CMMI

SE8 集成化能力成熟度模型 CMMI

软件系统的质量取决于用来开发和改进它的过程的质量。过程是生产产品的机制。不论过程改善还是能力确定，都需要过程评估。而过程评估通常基于已提出的一些评估模型。

软件能力成熟度模型（CMM）给出了从混乱、个人的过程到成熟的规范化过程的一个框架。按照软件过程的不同成熟度划分了 5 个等级，1 级最低，5 级最高。人们可以利用该框架进行可靠且统一的评估，实现对软件过程的度量。

CMM 体现了软件工程和软件管理的优秀实践。CMM 并没有涉及使得项目成功的所有重要问题。

自从 CMM 出现以来，出现了多种基于 CMM 的模型：

• SW-CMM：为了与其他模型区分，将软件能力成熟度模型也称为 SW-CMM
• SE-CMM：系统工程 CMM
• SA-CMM：软件采购 CMM
• IPD-CMM：集成产品开发 CMM
• P-CMM：人力资源 CMM

CMMI 模型基于 过程途径 思想。CMMI 的目标是集成已有的 CMM 模型，实现一个组织的集成化 过程改善。包括：软件CMM、产品集成开发CMM、系统工程CMM

支撑软件产品/系统质量的三大要素是：受训人员、规程和方法、工具和设备

SE8.1 CMMI 模型部件

CMMI 的层次关系如下图所示

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CMMI[CMMI]
Y1(过程域1)
Y2(过程域2)
Y3(过程域3)
ZT{专用目标}
GT{共用目标}
ZP{{专用实践}}
GP{{共用实践}}
Z1([典型工作产品])
Z2([子实践])
G1([共用实践的精化])
G2([子实践])


CMMI---Y1
CMMI---Y2
CMMI---Y3
Y2---ZT
Y2---GT
ZT---ZP
ZP---Z1
ZP---Z2
GT---GP
GP---G1
GP---G2

• 过程域

  过程域是一个业务域中的一束相关实践。这些实践得以实现时，就满足被认为对该过程域的改进具有重要作用的一组条件

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  A(过程域)

  CMMI 中有 22 个过程域，分为四类：

  过程域类名	包含的过程域
  项目管理类	规划、监控、定量项目管理、集成项目管理、风险管理、提供方协议管理
  工程类	需求开发、需求管理、技术解决方案、产品集成、确认、验证
  支持类	配置管理、过程和产品质量保证、测量与分析、原因分析与解决、决策分析与解决
  过程管理类	组织过程定义、组织过程性能、组织过程培训、组织过程关注、组织

  过程域有自己的确定专用目的和公共目标。每个过程域还有意图陈述，简介性注释以及相关过程域

• 专用目标

  一个过程域中都有一个或多个专用目标，描述该过程域必须呈现的一些独有特征。专用目标可以帮助确定一个过程域是否得以满足

  graph LR
  A{目标}

  每个专用目标和公共目标的实现，分别依赖一些实践

• 专用实践

  专用实践是对于达到专用目标而言重要的活动。期望以专用实践所描述的活动，会导致达到一个过程域专用的目标

  graph LR
  A{{实践}}

  每个专用实践有自己的子实践和确定的典型工作产品，资料性部件

• 共用目标、共用实践

  可用于多个过程域的目标和实践。

• 典型工作产品

  专用实践产生的输出样品

• 子实践

  对专用实践、共用实践的详细描述

• 共用实践的精化

  为一个共用实践唯一的应用于一个过程域提供了相关的指导

• 意图描述

  用来描述过程域的意图

• 简介性解释

  描述该过程域中涉及的主要概念

• 相关过程域

  用来描述过程域引用的相关过程域

SE8.2 CMMI 的等级

CMMI 有两种类型的等级：

• 能力等级：一种过程改善路径。能使组织 针对单一过程域 不断改善该过程域
• 成熟度等级：一种过程改善路径。能使组织 针对一组过程域 不断改善该组相关程域

# 能力等级

过程能力：遵循一个过程可达到的期望结果的程度。表示组织对一个过程域的改善，是不断改善过程域的手段

能力等级包含一个共性目标及其相关的共性实践，它们与一过程域相关联，能够改进组织同该过程域关联的过程

能力等级	描述
能力等级 0	未完成级：过程不完整
能力等级 1	已执行级：实现了过程域的特定目标
能力等级 2	已管理级：建立了基本的项目管理过程。制定了必要的过程纪律，能重复早先类似项目的成功经验
能力等级 3	已定义级：按照组织到裁剪指南从组织的标准过程中裁剪出的一个已管理（能力等级 2）过程
能力等级 4	已量化管理级：使用统计和其他定量技巧控制的一个已定义（能力等级 3）过程
能力等级 5	已持续优化级：经过改进的一个量化管理过程

# 组织成熟度等级

成熟度等级是达到预先定义的一组过程域所有目标的一种 过程改善 等级。

每一等级包含一组过程目标。当一个软件开发组织达到其中一个目标时，则表明软件过程的一个（或几个）重要成分得到了实现，从而导致该组织软件过程能力的增长。每个成熟度等级为达到下一个等级提供了一个基础

在成熟度框架中，将能力成熟度分为五级：

成熟度等级	描述
成熟度等级 1	初始级：过程是混乱的，应付式的
成熟度等级 2	已管理级：能确保过程按预定方针得到计划和执行
成熟度等级 3	已定义级：用程得到了好的描述和理解，并应用标准、规程、工具、方法来表现
成熟度等级 4	量化管理级：组织和项目为质量和过程绩效制定了量化目标并用作管理过程标准
成熟度等级 5	持续优化级：通过渐进性和革新性过程改进和技术改进来持续改进过程绩效

为了达到成熟度等级 2，则 2 级包含所有过程域都必须达到能力等级 2 或更高级。

为了达到成熟度等级 3，则 2 级、3 级包含所有过程域都必须达到能力等级 3 或更高级。以此类推。

SE8.3 过程域举例

# 项目规划

意图：建立并维护项目活动计划的的定义

要满足的专用目标、共用目标、所需实践：

专用目标	专用实践
SG1：建立估算	SP1.1：估算项目规模 SP1.2：建立工作产品和任务属性估算 SP1.3：定义项目生存期 SP1.4：确定工作量、成本估算
SG2：开发项目计划	SP2.1：建立预算和进度 SP2.2：标识项目风险 SP2.3：规划数据管理 SP2.4：规划项目资源 SP2.5：规划需要的知识和技能 SP2.6：规划利益攸关方的参与 SP2.7：建立项目计划
SG3：获得对该计划的承诺	SP3.1：评审该项目计划 SP3.2：调和工作和资源等级，使之一致 SP3.3：获得计划承诺

共用目标	共用实践
GG2：共用目标 2 把过程制度化为一个已管理过程 对达到共用目标 1 的专用实践实施了 P-D-C-A	GP2.1：建立组织策略 GP2.2：规划过程 GP2.3：提供资源 GP2.4：指派委任 GP2.5：培训人员 GP2.6：管理配置 GP2.7：标识相关利益方参与 GP2.8：监控过程 GP2.9：客观评估符合型 GP2.10：高层管理视角评审状态